|
Inteligencia Cultural: Diversidad, multiculturalidad y cultura organizacional
Las organizaciones con alto grado de inteligencia cultural se enfocan endesarrollar y potenciar la parte más humana. Se enfocan een las soluciones y no en el problema, dejan la etiquetas de lado, son flexibles y se comunican con cada miembro de su comunidad a nivel individual centrándose e las cualidades individuales que cada miembro aporta al equipo. Cada interacción y negociación se maneja de forma consciente y con un propósito claro: alimentar una cultura que se desarrolle con excelencia y de forma orgánica.
Para desarrollar un alto nivel de inteligencia cultural es necesario trabajar desde la tolerancia y la neutralidad hacia las diferencias – superar el marco mental de etiquetas y de dualidad: bueno vs malo, junior vs senior, jefe vs empleado, hombre vs mujer, blanco vs negro, local vs extranjero, etc.
Comprender que nuestro sistema de creencias y de percepciones individuales o colectivas es SUBJETIVO y aprender a gestionar nuestra subjetividad es la clave para posperar y potenciar una cultura de diversidad y multiculturalidad.
Tres etapas en el desarrollo de inteligencia cultural en las organizaciones:
CONCIENCIA
- Tomar conciencia de nuestros patrones culturales, los patrones culturales de la organización ddonde trabajamos y de nuestros interlocutores.
- Reconocer cómo nos posicionamos y que los sesgos están condicionando nuestras interacciones y el impacto que esto tiene en nuestras interacciones.
- Comprender que la percepción es subjetiva, cuestionar nuestra percepción y abrir nuestros marcos de referencia mediante el desarrollo personal.
- Revisar, debatir y practicar casos de la vida real. Los juegos de rol nos ayudarán a integrar nuevos patrones de comportamiento.
Los programas de formación son el punto de partida para trabajar la etapa de CONCIENCIA en una organización.
IMPLEMENTACION
- Poner en práctica estrategias que potencien el liderazgo colaborativo e intercultural.
- En esta etapa disponemos de herramientas prácticas y específicas logrando así, mejores resultados.
El Coaching y las mini sesiones prácticas guiadas aceleran la etapa de INTEGRACION.
INTEGRACION Y FLUIR
Cuando la Diversidad y la inclusividad se han integrado, uno fluye de forma natural. Dejamos de percibir las situaciones en términos dualistas: bueno vs malo, extranjero vs nacional, hombre vs mujer, bueno vs malo, junior vs senior, etc.
Muchas empresas son conscientes de la importancia que tiene generar una cultura solida. La brecha que existe entre la cultura real actual y la cultura deseada genera ruido y entropía. Las transformaciones culturales ocurren cuando cada miembro del equipo se identifica con los valores y la filosofía de la empresa.
«La transformación ocurre cundo el corazón y la mente están alieados…cuando conectamos la parte más humana al negocio».
|
Nuestros Servicios
Saber interpretar cuales son los rasgos culturales que generan ciertos comportamientos nos ayuda a generar vínculos más fuertes y efectivos. Y, esta habilidad se puede aprender y mejorar con la práctica.
Los Lideres con inteligencia cultural tienen un mindset de inclusividad y un enfoque al negocio humanista. Suelen ser buenos observadores y escuchan de forma activa y abierta pudiendo identificar las diferencias culturales y adaptando su discurso al interlocutor. Se adaptan de forma natural a los protocolos necesarios y adaptan los tiempos y su estilo de comunicación a cada situación. Mantienen un equilibrio sano entre emociones y mente.
La inteligencia cultural y de diversidad en un equipo mejora:
- El compromiso
- La adaptabilidad en tiempos de incertidumbre
- Creatividad para resolver situaciones complejas
- Crecimiento global
- La confianza y la auto responsabilidad
- La energía y el sentido de pertenencia
Las formaciones y el Coaching en Inteligencia Cultural son clave para empresas que desean:
- Tener presencia internacional
- Gestionar equipos multiculturales y diversos
- Negociar y comunicarse a nivel internacional
- Generar una cultura de inclusividad y diversidad
- Gestionar transformaciones y cambios internos
|
Algunas de las herramientas que utilizamos
Cada proceso de cambio en una organización es unico.
Mediante un servicio «boutique», Georgina Barquin trabaja mano a mano con cada uno de sus clientes observando las dinámicas y realizando entrevistas. Utiliza herramientas como:
- Country Navigator proporciona una idea de los comportamientos, valores y preferencias individuales dentro de una organización. No todoas las personas de una misma cultura organizacional obtienen el mismo perfil. Es interesante ver donde pueden chocar las personas, que fortalezas tienen y como se pueden combinar mejor sus fortalezas y habilidades para cosechar los beneficios de la diversidad dentro de los equipos. Country Navigator es también my util para que los expatriados entiendan la dinámica local en comparación con sus preferencias naturales.
- Barret Values proporciona una visión clara de los valores individuales, los valores actuales de la organización ,los valores deseados y el gap que existe entre ellos. Esta herramienta proporciona una hoja de ruta clara para una gestión del cambio cultural.
- Modelo Hawkins para elevar los niveles de conciencia se utiliza para que las personas visualicen que emociones les impiden desarrollar todo su potencial dónde se encuentran a nivel emocional y los alienta a desarrollarse como elementos clave para el desarrollo de la organización.
- Coaching Ejecutivo
- Leadership Circle es una herramienta de feedback 360 que brinda información sobre las fortalezas clave y las creencias y comportamientos limitantes de una persona. Inspira a que las personas quieran alcanzar su mejor versión.
- Facet 5 es una herramienta que perfila a los profesionales evidenciando sus preferencias a la hora de interactuar, negociar, comunicarse y tomar decisiones.
Con más de 17,000 horas de experiencia, Georgina Barquin te proporciona el conocimiento, las guias y el apoyo necesario para gestionar los cambios y la transformación en tu empresa.
Modelar tu cultura organizacional de forma consciente te llevará a un crecimiento sostenible y equilibrado
Una mejor empresa con mejores profesionales y personas a través del DESARROLLO PERSONAL
