Consultoría en Cultural Intelligence

Consultoría en inteligencia cultural

La visión de la nueva cultura y la gestión del cambio cultural lo diseña y lo fomenta el Comité de Direccion en conjunto con Georgina Barquín utilizando herramientas especializadas y respondiendo a preguntas tales como :

¿Qué veo?

Ejemplos de lo que puedo observar:

La comunicación fluye hacia abajo pero no hacia arriba.
Hay una división clara o falta cercanía entre directivos y trabajadores.
Nos cuesta implementar cambios.
La innovación no es bienvenida.
Los equipos parecen estar de acuerdo en hacer cosas pero los tiempos se dilatan o no ocurren esos cambios.
Los que aportan ideas o críticas constructivas son siempre los mismos.
Se respira tensión entre miembros de departamentos.
Las reuniones son muy largas .
Tenemos problemas de comunicación intergeneracional.
A las personas les cuesta tomar decisiones difíciles.
Hay armonía artificial.
Hay temas de conversación que es mejor no tener.
Algunas personas no asumen sus responsabilidades o las responsabilidades quedan diluidas en el equipo.
Hay silos y los departamentos no comparten información de forma abierta.
Hay mucha competitividad.
Hay baja positividad.
Hay baja productividad.

¿Qué deseo ver?

Ejemplos de lo que puedo observar:

Comunicación transparente, real y en tiempo de arriba abajo y de abajo a arriba.
Relaciones cercanas y reales entre directivos, empleados y distintos departamentos para afrontar situaciones complejas de forma efectiva.
Aprendizaje y evolución constante.
Innovación.
Adaptabilidad.
Empatía.
Apertura y curiosidad por el desarrollo.
Auto responsabilidad.
Implicación y auto liderazgo.
Positividad y efectividad.
Gestión de conflictos de forma natural y eficaz.
Autoconfianza y confianza en los demás.
Que el “Que” hacemos y el “Como” lo hacemos esté definido y equilibrado.
Evaluaciones claras basadas en procesos y procedimientos establecidos y que otorgan igualdad de oportunidades.
Meritocracia.

El proceso

Para la sesión de exploración y para crear la visión de la nueva cultura se utiliza un cuestionario, una entrevista grupal y un proceso de Investigación Apreciativa y Team Coaching.

Un proceso de cambio integral que incluye 6 etapas se lleva a cabo típicamente en 1,5 años.